Wat is een AI agent? Uitleg zonder techniek
In het kort
Een AI agent is AI die een taak zelfstandig afrondt. Je geeft een opdracht, de agent bedenkt welke stappen nodig zijn, voert ze uit met de hulpmiddelen die hij mag gebruiken en levert het resultaat op. Een AI-chat geeft je een antwoord, een agent doet ook het werk dat daarna komt. Je hoeft niet te kunnen programmeren om er een te maken.
Het verschil met een AI-chat
Stel, je vraagt in een AI-chat om een LinkedIn-post over je nieuwe dienst. Je krijgt een tekst. De productinformatie opzoeken, de tekst in je eigen stijl zetten en hem opslaan doe je zelf.
Geef je dezelfde opdracht aan een agent, dan leest hij zelf de informatie in je map, schrijft de post in de stijl die je eerder hebt vastgelegd en slaat hem op waar jij wilt. Jij leest hem na en plaatst hem.
Waaruit een agent bestaat
- Een taalmodel, zoals Claude. Dat leest je opdracht, bedenkt de stappen en schrijft de tekst.
- Hulpmiddelen, ook wel tools. Daarmee doet de agent iets: een bestand lezen, iets opzoeken, een document opslaan.
- Instructies. Daarin staat hoe jij het wilt: je stijl, je werkwijze, wat wel en niet mag.
De agent werkt in rondes. Hij kiest een stap, voert die uit, bekijkt het resultaat en kiest de volgende stap. Dat herhaalt hij tot de taak klaar is.
Wat is een skill?
Een skill is een vastgelegde werkwijze. Je schrijft één keer op hoe een taak moet, bijvoorbeeld hoe jij een offerte opbouwt. Daarna doet de agent het elke keer op die manier, zonder dat je het opnieuw uitlegt.
Wat kan een agent goed?
Taken die steeds terugkomen en die je kunt uitleggen. Denk aan content maken in je eigen stijl, informatie uit documenten halen of conceptmails voorbereiden. Meer voorbeelden staan in AI agent voorbeelden: welke taken kun je uitbesteden?.
Lastiger zijn taken waarvan je zelf niet precies weet wat goed is, en beslissingen met grote gevolgen. Laat een agent daar eerst voorstellen doen die jij controleert.
Moet je kunnen programmeren?
Nee. Met Claude kun je een agent aansturen in gewone taal. Je beschrijft wat je wilt en legt je werkwijze vast in een skill. Het enige wat je typt, is een commando om de agent te starten.
Zelf een agent maken
In de 1-op-1 training AI agent maken maak je in 3 uur met Tarik een agent voor een taak uit je eigen werk. Je neemt hem mee op je eigen laptop.
Veelgestelde vragen
Is een AI agent hetzelfde als een AI-chat?
Nee. In een AI-chat krijg je een antwoord en doe je de rest zelf. Een agent voert de stappen ook uit met de hulpmiddelen die hij mag gebruiken.
Is een AI agent veilig?
Een agent kan alleen doen wat de hulpmiddelen toelaten die je hem geeft. Geef eerst alleen leesrechten en laat acties zoals versturen of verwijderen pas gebeuren na jouw akkoord.